রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

xe66a-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডআপনার অধিকার স্বীকৃত
xe66a আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনসহ সব ডেটা ট্রান্সফারে সক্রিয় থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়। কুকি নীতি অনুযায়ী শুধু জরুরি সেশন কুকি ডিফল্টভাবে চালু থাকে — বিজ্ঞাপন কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা ও পেমেন্ট পথে SSL এনক্রিপশন সক্রিয়; তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ কুকি আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া সংরক্ষণ করা হয় না। সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যাবে।

ডেটা ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে লগইন বা পেমেন্ট পরিবর্তনের সময় মোবাইলে OTP আসে; এটি অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা কোথায় পাবেন

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকসেস নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সরাসরি জানান। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব যাচাই করে ব্যবস্থা নিই। অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে পরিচয় যাচাই করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাট উইজেট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা support@xe66a-এ ইমেইল করুন; বিষয় লাইনে 'Privacy Request' লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা অ্যাকসেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখানে না থাকলে সরাসরি সহায়তা দলকে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস বিভাগ থেকে তথ্য দেখা ও সংশোধন করা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, জরুরি সেশন কুকি সক্রিয় থাকে। বিজ্ঞাপন কুকি আপনার সম্মতির পরেই চালু হয় এবং সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের পরিবর্তন হলে নীতি আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তনের আগে অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেওয়া হবে।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ভিন্ন হলে সেটি প্রাধান্য পাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।